Confiança e Segurança

• Login por e-mail e senha, com sessão segura gerenciada pela plataforma.
• Funções de aluno, gestor e administrador são separadas por papéis (roles) verificados no servidor.
• Verificação de permissões é feita no banco de dados via políticas de acesso por linha (RLS).

• Cadastro: nome, e-mail e empresa (quando aplicável).
• Aprendizagem: respostas das atividades, pontos, progresso por lição e resultados das provas.
• Operacional: data do último acesso e registros mínimos para suporte.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com provedores essenciais para o funcionamento do produto (hospedagem e infraestrutura de banco de dados).

• Alunos individuais podem solicitar a exclusão da conta pelo contato abaixo.
• Alunos vinculados a uma empresa podem ter o acesso revogado pelo gestor a qualquer momento.
• Conteúdo de provas e respostas-padrão fica protegido para evitar vazamento entre alunos.

A Fluencify é responsável pela segurança do produto e da plataforma. Empresas-cliente são responsáveis por gerenciar quem da sua equipe tem acesso, manter os e-mails cadastrados atualizados e revogar acessos quando um colaborador deixa a empresa.

Se você encontrar uma vulnerabilidade ou tiver uma dúvida de segurança, escreva para contato@fluencify.com.br com o máximo de detalhes possível. Respondemos o quanto antes e pedimos discrição enquanto investigamos.